Varmista ensin, että ilmoittamasi puhelinnumero on oikein ja ettet ole estänyt viestien vastaanottoa.
Tarkista myös puhelimesi viestisovelluksen roskapostikansio. Löydät sen sovelluksen oikeasta yläkulmasta: Android-laitteella C-kuviosta, profiilikuvastasi tai kolmesta pisteestä, ja iPhonella kolmesta allekkaisesta viivasta tai kolmesta pisteestä.
Huomioithan, että sivulla näkyvässä, ilmoittamassasi puhelinnumerossa näytetään numerot 00 maatunnukseen kuuluvan +-merkin sijasta.
Mikäli viesti ei vieläkään tullut perille, ota yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
💡 Vinkki: Tarkista myös, että puhelimessasi on riittävä kuuluvuus ja tallennustilaa uusille viesteille ennen kuin yrität uudelleen.