Siirry pääsisältöön

Olen jo maksanut lyhennyksen. Milloin se on näkyvillä Creditstar-tililläni?

Päivitetty yli viikko sitten

Tavallisesti maksusuoritukset näkyvät käyttäjätililläsi jo muutaman minuutin kuluessa maksun tekemisestä.

Joskus järjestelmä saattaa kuitenkin näyttää tiedon avoimesta lyhennyksestä suorituksesta huolimatta. Näin voi käydä esimerkiksi silloin, jos:

  • olet käyttänyt maksussa väärää viitenumeroa

  • olet maksanut vähemmän kuin lyhennyksen summa on

Mikäli maksusuoritus ei tule näkyviin käyttäjätilillesi 24 tunnin kuluessa sen tekemisestä, lähetä meille viesti osoitteeseen [email protected] — autamme mielellämme! Nopeuttaaksesi käsittelyä, liitäthän viestiisi kopion maksukuitista.

💡 Vinkki: Tarkista aina, että käytät oikeaa viitenumeroa ja maksat koko lyhennyssumman, jotta vältyt viivästyksiltä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?